第1條《定義》

本條款中使用的幾個「名詞」具有以下的定義
1. 「會員」: 以個人名義同意本公司的服務條款並依規定註冊成為JapanChill的會員。
2. 「本公司」: JapanChill〈以下簡稱本公司）。
3. 「服務」: 由本公司營運並替各會員進行商品代購及轉運的交易服務。
4. 「交易」: 會員透過本公司網站進行的買賣行為。
5. 「商品提供者」: 日本雅虎拍賣 / 網上商店的賣家。
6. 「本條款等」: 即為服務條款和本站的注意事項等。

第2條《會員資格的使用》

• 從本公司取得的會員資格、利用服務等權利不得轉借、租貸、及其他形式供他人使用您的會員資格。

第3條《本條款》

• 本條款適用在任何一個會員身上，當您同意本條款的同意書後請務必遵守服務條款的規定。

第4條《會員的註冊手續》

1. 以個人的名義同意並簽下本公司所制訂的服務條款並完成註冊手續後將成為本公司的會員。會員註冊手續請由會員本人自行申請。一但發現由他人代為註冊時，一律取消會員資格。另外針對過去曾被取消會員資格或由本公司判定為不合法或不適當的申請時，本公司有權利拒絕您的申請。填寫個人資料時，請仔細閱讀各項服務條款及注意事項，並在規定的欄內填入您的正確資料。

第5條《帳號和密碼的管理》

• 為防範他人知道您的帳號及密碼，請您定期更新密碼，並做好妥善管理。本公司不會阻止您將帳號與密碼設定為同一組數字或英文字母，當您使用此組帳號進行登入時，本公司將會承認您的登入。但若是遭到他人的盜用或不法的使用而產生的任何損失時，本公司一概不負任何責任。

第6條《註冊資料的更改》

• 當您所註冊的資料有更改時，請立刻進入「帳戶資料」裡進行個人資料的更新動作。若因您未執行個人資料的更新動作而造成的任何經濟損失本公司亦不負任何責任。另外，對於個人資料更新動作前所完成的交易服務仍然會按照原註冊資料進行辦理，所以請您稍加留意。

第7條《會員退會》

• 當會員想要退出本公司的會員時，請進入「其他」裡選擇「退會」選項即可進行退會動作。

第8條《本網站上的交易》

• 本網站只提供顧客交易的「場所」。對於您與商品提供者的〈日本雅虎拍賣 / 網上商店賣家〉任何買賣、服務或其他交易行為及您得標的商品、服務或其他交易等問題亦不負任何擔保責任。

第9條《免責聲明》

1. 1. 有關於商品提供者和與商品提供者所提供的交易內容，商品處理，服務以及在網頁上由商品提供者所提供的個人資料及商品內容等的真偽、正確性、最新性、有用性、可靠性、合法性以及有無侵害第三者權利的事項等的情報，本公司一概不負任何相關責任。
2. 2. 使用本系統時若出現中斷或故障等現象，可能會造成使用上的不便、資料喪失、錯誤、遭人篡改或其他經濟上損失等情形。為避免此情況的發生,請您在使用本服務時宜自行採取防護措施。本公司對於您因使用（或無法使用）本服務而造成的經濟損失及任何損害，概不負任何賠償責任。
3. 3. 本公司不保證經由本網站的網頁，伺服器，功能變數名稱等發送出的郵件內未含有電腦病毒等有害資料。
4. 4. 對於本公司提供給各會員的參考資料及建議等，本公司僅提供參考方面等資訊，對於其他相關責任概不予負責。
5. 5. 會員一但未遵守本公司的服務條款而造成任何經濟上的損失及損害時，本公司概不負任何責任。
6. 6. 我們索取的費用等並不包括任何課稅。所以當貨品送至當地後需加收任何稅費等，請各會員自行負擔。欲知詳細資料，請向當地相關政府部門查詢。
7. 7. 會員可以要求本公司將所購商品寄送至指定的收貨地區。惟如需要該地政府簽發之入口證或許可證，請會員自行負責所有相關事項。若因未有合格入口證或許可證而導致商品滯留中轉倉，當中產生的經濟損失由會員自行承擔。
8. 8. 有關日本雅虎拍賣賣家的詐欺問題，本公司一律不負任何責任，相關經濟損失由會員自行承擔。

第10條《禁止事項》

各會員在使用本系統服務時，禁止進行以下行為：
1. 1. 違反法律及本服務條款和違反本網站所規定的注意事項及其他本款條之規定。
2. 2. 有損本公司、商品提供者以及其他第三者的權利、利益、名譽等。
3. 3. 給兒童或青少年的身心帶來不良的影響及其它違反公共道德的行為。
4. 4. 給其他會員及第三者帶來不便及使人感到不愉快的行為。
5. 5. 散佈不實的消息。
6. 6. 傳送或寫入有病毒的電腦程式及電子郵件至本公司。
7. 7. 透過電腦非法侵入本公司的伺服器及其它電腦系統。
8. 8. 將自身的會員帳號和密碼租借或轉讓給他人使用或與第三者共用。

第11條《關於Cookies憑證》

• 本公司為確認會員已登錄本站、記錄會員的網站使用狀況，及為給會員提供優質服務，本公司將利用Cookies憑證來記錄您的伺服器地址等資訊。若您使用手機的末端接收器進行登錄，本公司將會記錄下您手機末端接收器的識別號資訊。

第12條《會員資料的處理》

1. 關於會員的個人資料，本公司將依照公司的隱私權政策來進行管理。本公司將透過電子刊物及其它方法（包括廣告）向會員提供資訊。當會員不希望得到此資訊時，可通知我們停止此資訊的提供。但是，當本公司有責任及義務為您提供相關資訊時，本公司將依規定繼續進行提供。原則上本公司未經會員同意，不會向第三者公開您的個人資料。但是發生以下情況時，我們無須取得您的同意即可公開您的會員資料以及其他相關資訊。
   1. 在依照香港特別行政區法律及法規的要求時。
   2. 為保護使用本公司系統的會員及商品提供者的權利、利益及名譽時。
   3. 與本公司有合作關係的公司進行合作業務時。此時，本公司將要求合作公司會員個人資料進行適當的管理。

第13條《本網站服務系統的使用》

• 會員在使用本公司之服務及網站系統時，必須遵照香港特別行政區的法律及相關條文規定，嚴禁利用本公司之服務及系統作出非法行為。

第14條《關於本公司的服務及商品的說明》

1. 1. 本公司僅提供各會員透過本服務系統代購日本商品，其商品本身的價錢及商品本身的日本國內運費、國外運費、本公司的代購服務費及銀行轉帳手續。
2. 2. 商品進貨（經由本公司下標及得標）後的取消、退貨以及投訴等一概不予受理。因此請各會員在下訂單時〈競標前）必須經過慎重的考慮。
3. 3. 對於得標與否，本公司一概不擔保任何責任。若您非常希望買入此商品，請您儘量提高最高出價金額。
4. 4. 即使商品得標後，商品提供者（日本雅虎拍賣賣家）有不販賣此商品之權利。所以當您得標的商品被拒絕交易時，請予以諒解。
5. 5. 本公司僅提供翻譯網站等，關於翻譯系統提供的翻譯有錯誤時，本公司一概不負任何責任。

第15條《本系統服務的中斷及停止等》

• 為讓系統可以在最佳的狀態下運作，本公司會定期維護或進行緊急情況的維修。當系統出現負荷超載、經判斷後確定本系統在運作上出現問題、為保障會員隱私，以及當有其他緊急原因需要停止本系統的服務時，本公司將不會事先通知您，即可中斷或停止本系統的全部服務或其一部分的服務。此時各會員所受的經濟損失及任何其他損失，本公司一概不負責。

第16條《特定會員的禁止使用及會員資格的取消》

1. 當本公司判定您為特定會員，或當會員被發現有以下行為時，本公司將不會事先通知您，即可停止您使用本公司服務系統的資格。本公司會更改您的會員帳號及密碼甚至取消您的會員資格。此時各會員所受的經濟損失及任何其他損失，本公司一概不負責。
   1. 當會員違反法律法規或本網站會員條款時。
   2. 當會員對本公司作出不適當的批評及不法行為時。
   3. 當密碼輸入錯誤達到一定次數以上時。
   4. 在規定期間內會員登錄沒有達到一定次數時。
   5. 經本公司合理判斷後應採取適當措施時。

第17條《服務項目的變更及中止》

• 本公司可自行決定變更或中止服務項目的全部或其一部分。

第18條《本條款的修訂及補充》

• 本公司可隨時及任意修訂本會員條款、服務條款及補充服務條款的條約（以下稱「補充條約」）。修訂後的條款或補充條約將會在本公司網頁公佈並即時生效。

第19條《禁運品列表》

• 1. 本公司拒絕提供以下禁運物品之代購服務。如客戶於儲值後所提供的代購訂單物品為以下禁運品，本公司保留拒絕退款之權利。
  
• 2. 本公司日本倉庫拒收以下禁運物品及拒絕為禁運品提供轉運服務。如客戶因意圖轉寄以下禁運物品至本公司日本倉庫而引致貨物遺失或損壞，本公司概不承認和承擔任何責任及法律責任。
  
• 3. 客戶提交代購、拍賣及轉運訂單之前，必須聲明及確認訂單商品不屬於以下禁運品列表內所記載之物品。如因購買或輸入任何禁運物品而觸犯香港特別行政區之法律及其他條文規定，一切法律風險及責任由客戶自行承擔。


• ◎ 帶鋰電池的電子類物品如平板電腦、顯示器、硬盤、路由器、U盤、手機等
  ◎ 酒精濃度高於30%的烈酒、酒精飲品
  ◎ 未經製造或已製造之煙草、電子香煙、電子煙機、煙草製品
  ◎ 牛奶、奶類製品、蛋類產品、冰凍甜點、冷藏類產品
  ◎ 肉類產品如家禽、野味等
  ◎ 易腐壞貨物如鮮肉、海鮮等
  ◎ 水果、蔬菜類
  ◎ 植物類如盆栽、花卉、藥材、標本、種子、土壤等
  ◎ 殺蟲劑、除蟲用品類產品
  ◎ 凶器類如受管制道具、電擊棒、槍支、仿真玩具槍、刀、劍、武器（包括惰性和復制爆炸性武器）等
  ◎ 易燃及爆炸性物品類如煙花、爆竹、鞭炮、焰火、彈藥（分類為爆炸物或 ORM-D /爆炸物）、火柴、打火機、化學粉末、易燃液體、油漆等
  ◎ 氣體類如滅火器、水中呼吸器、除塵噴霧器、便攜式濃縮氧氣、氦氣、野營用煤氣爐用氣、插入式煤氣爐用氣、打火機用補充氣等
  ◎ 氧化性物質及有機過氧化物如漂白劑、過氧化劑、個人用小型氧氣機等
  ◎ 有毒物質、傳染性物質、B類感染性物質
  ◎ 放射性物質如鈈、鐳、鈾、銫等
  ◎ 腐蝕性物質如水銀、蓄電池等
  ◎ 危險廢物
  ◎ 貴重物品類如現金（包括硬幣和紙幣）、銀行券、各種不記名的有價證券、旅行支票、銀行票據、票據、加工或未加工的白金、黃金、銀、其他貴金屬、珠寶、寶石、古董、字畫、古玩等
  ◎ 礦石、石油、稀土
  ◎ 動物類如動物皮毛、動物製品、活體動物如魚、昆蟲、爬行動物等
  ◎ 非法野生動物產品如鯊魚鰭、象牙等
  ◎ 非馴養動物產品（包括服裝和裝飾品）
  ◎ 毒品類、興奮劑類、鴉片類藥物、非法麻醉品、大麻、用於醫療用途的大麻（包括大麻油）
  ◎ 藥物、乾冰
  ◎ 國際仿品牌、仿品、偽造品、侵權物品
  ◎ 人體器官、屍體、火化或遺棄的遺骸（任何形式的人或動物包括灰燼）
  ◎ 前體化學品
  ◎ CITES貨件
  ◎ 不道德的物品
  ◎ 私人物品
  ◎ 國際危險貨物
  ◎ 任何法律禁運物品
  

第20條《其他》

1. 1. 任何代購、拍賣及轉運訂單一經提交，代表會員同意本公司之服務收費及條款。
2. 2. 客戶開始競投後，如在沒有得到商品提供者同意的情況下，不可取消交易。如商品提供者同意取消交易，本公司將收取10%+1000日圓作為取消交易之手續費。
3. 3. 當日本本地運費為商品中標價格的一倍或以上時，本公司有權向客戶收取運費訂金。客戶必須在收到運費訂金繳費通知後24小時內繳款，否則本公司有權取消客戶的訂單而不退回任何已付之訂金。
4. 4. 如貨品由不同商品提供者提供，所有費用需獨立計算。
5. 5. 本公司不會對交易或運輸過程延遲而負責。
7. 6. 如對本條款或本公司之服務收費有任何爭議，本公司保留最終解釋權及決定權。